갈등해소소통1 갈등해소 하는 방법 알아보기, 갈등 해결책 살면서 누구나 격고 사는 게 갈등 아닐까 직장 내에서의 갈등, 가족 간의 갈등, 고부간의 갈등 그 외 등등.. 그러나 피하려 하면 더 많은 갈등이 생길 것이다. 피하지 말고 어떻게 관리할까 어떻게 해결할까를 고민하는 편이 더 빠르지 않을까. 갈등의 원인을 분석한다. 갈등이 생긴 근본적인 원인을 찾아본다. 갈등 요인은 아주 여러 가지 다양하고 복잡한 문제가 엮여서 발생한다. 근본적인 원인을 찾아내면 우려하는 부분을 찾아내고 표현하여 자신의 관점에 초점을 맞출 수 있다. * 갈등을 일으킨 결정적 요인이 무엇인지 나 자신에게 몇 가지 질문을 해본다. 화가 나는가? 왜 그런가? 무엇을 얻지 못하였는가? 화를 내는가 정당한가? 과민반응은 아닌가? 함께 엮인 인물들은 누구누구인가? * 문제의 목록을 만들어보자 문제.. 2023. 3. 28. 이전 1 다음
